Politique d’expédition

LIVRAISON

Billy Brooklyn expédie ses commandes depuis Rouen, en France.

Zones de livraison

Nous livrons en France et en Europe.

Mode de livraison

Les commandes sont expédiées en livraison standard suivie.

Frais de livraison

La livraison standard suivie est offerte en France métropolitaine pour toute commande à partir de 129 €. Une option de livraison express payante peut également être proposée au moment du paiement. Pour les livraisons internationales, les frais sont calculés selon la destination et indiqués avant la validation de la commande.

Préparation des commandes

Chaque commande est préparée avec soin afin de protéger le coussin pendant le transport.

Suivi

Lorsque le transporteur le permet, un lien de suivi est envoyé au client après l’expédition.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations renseignées lors de la commande. En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, Billy Brooklyn ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison.

Livraison hors Union européenne

Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane, taxes d’importation ou frais administratifs peuvent être appliqués par le pays de destination. Ces frais restent à la charge du client.